相关考题
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多项选择题
车辆整洁考核标准中对车辆卫生的考核包括：车身、地板、（）、（）、（）
A.玻璃
B.座扶
C.垃圾筐
D.车门机器 -
多项选择题
适时使用“转弯提示语”的目的是（）。
A.提示乘客扶好坐好，避免发生事故
B.提醒驾驶员降低车速，做到转弯不快
C.提醒非机动车注意车辆，确保安全
D.提醒行人注意车辆，确保安全 -
多项选择题
《无人售票车服务质量考核标准》中文明服务的考核内容：始发站调整好报站器，坚持使用报站器，无报站器使用好普通话说好“四报”中的“两报”及安全提示语；坚持使用“三句文明用语”，运行中（）。
A.报好到达站
B.积极疏导
C.不催客
D.不说服务忌语
E.帮助有困难的乘客
F.语言文明
G.态度和蔼
H.有问必答
