案例分析题甲方经朋友介绍在乙方单位务工，两方签订了《用工协议》，若一方违约须付另一方10000元违约金。甲方在职期间因工受伤，花费12142元。按照程序办理保险索赔时却发现乙方并没有缴纳保险，导致甲方无法报销。根据两方签订了《用工协议》以及我国《劳动法》等法律，用人单位与劳动者建立劳动关系后，用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。通过协商后问题并没有解决，于是甲方把乙方告上法院，要求赔偿。

劳动纠纷调节的一般程序为：（）。

A.申请和受理，调节，制作调解协议书或调节意见书
B.申请和受理，制作调解协议书或调节意见书，调节
C.调节，申请和受理，制作调解协议书或调节意见书
D.调节，制作调解协议书或调节意见书，申请和受理