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单项选择题
使传统的信息存储、传输、管理和使用方式发生根本变化的是（）。
A.纸质文件
B.照片文件
C.录音录像文件
D.光盘文件 -
单项选择题
在处理人民的重复来信时，对属于解决问题心切而重复来信者，应（）。
A.予以回信，说明情况
B.请示领导同意承办部门复议或重新审查处理
C.作思想疏导工作
D.督促帮助承办部门抓紧了结 -
单项选择题
编制文书份号时，应用阿拉伯数字将其标识于（）。
A.文书首页左上角
B.文书首页右上角
C.文书末页左下角
D.文书末页右下角
