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多项选择题
与计划不同，策划具有（）。
A、运动性
B、策略性
C、整体性
D、创造性
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多项选择题
麦卡锡（MCCArthy）将市场营销中的可控因素归纳为四个方面（即4P），包括产品和（）。
A、公众舆论
B、价格
C、渠道
D、促销
填空题
确定广告诉求点的一般步骤是：首先分析产品，列出产品的（）和（），以及产品以往的市场定位；其次分析（）、（）状况。确定哪些特点值得说、哪几个特点值得重点说；最后分析（）的特点，发展出一个基本的广告讯息概念。
填空题
有关消费者行为心理学的研究发现，消费者至少可以被分为五种角色：（）、（）、（）、（）和（）。
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