相关考题
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多项选择题
按照接受产品和服务的方式，将顾客分为（）。
A.过去顾客
B.当前顾客
C.产品中转商
D.用户 -
多项选择题
下列哪些是顾客？（）
A.最终顾客
B.中间顾客
C.过去顾客和当前顾客
D.竞争对手的顾客 -
多项选择题
顾客需求分析的方法有（）。
A.顾客识别
B.顾客满意与顾客忠诚
C.顾客数据收集
D.顾客数据分析
E.关键顾客要求的转化
F.顾客需求分类
