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单项选择题
对于创新方案而言，最理想的状况就是每项功能的价值系数都为（）。
A.0
B.1
C.2
D.3 -
单项选择题
利润质量成本率为（）。
A.（内部损失成本/质量总成本）×100%
B.（外部损失成本/预算成本）×100%
C.（质量成本总额/利润）×100%
D.（质量总成本/预算成本）×100% -
单项选择题
柯克帕特里克四层次标准认为，培训结果评估可以采用的方法是（）。
A.问卷调查
B.面谈观察
C.学习体会
D.业绩评估报告
