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多项选择题
根据赫茨伯格双因素理论，下列哪些属于激励因素（）。
A.工作条件
B.成就
C.管理政策
D.人际关系
E.赏识 -
多项选择题
平衡记分卡的指标由哪些因素组成（）。
A.财务
B.内部过程
C.学习和成长
D.内部业务
E.顾客 -
多项选择题
下列关于非正式沟通的说法不正确的是（）。
A.沟通形式不拘
B.速度快
C.可以提供“内幕消息”
D.遵循指挥或层级系统进行
E.易与控制
