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单项选择题
根据“十二五”时期纳税服务工作的主要目标，咨询及时回复率力争达到（）以上。
A.85%
B.90%
C.95%
D.98% -
单项选择题
税收遵从理念表明，对（），税务机关的职责是提供完全的纳税服务，尤其是税收信息的服务。
A．无知性不遵从
B．自私性不遵从
C．情感性不遵从
D．故意性不遵从 -
单项选择题
国家税务总局《“十二五”时期纳税服务工作发展规划》提出，要推进品牌化纳税服务建设。通过信息共享、功能互补等手段在各渠道间进行工作量平衡调控，合理引导纳税人选择最优渠道实现服务需求，努力实现各渠道（）。
A.成本效益最优化
B.成本回报最优化
C.成本最优化
D.效益最优化
