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单项选择题
向客户表示歉意时，鞠躬礼以上身向前倾（）度为宜。
A.15
B.30
C.45
D.60 -
单项选择题
对（）客户，握手不可太紧，也不可伸出双手一道跟对方握手。
A.老客户
B.贵宾客户
C.异性客户
D.新客户 -
单项选择题
在不同的场合应有不同的人担任介绍人。在接待贵宾客户时，介绍人应为（）。
A.职位基本相同的人
B.职务较高的人
C.双方都相识的人
