多项选择题
“互联网+”营销服务应用工作中,以下哪些职责由国网客服中心负责()
A.负责配合财务与营销相关信息系统集成,实现电价电费实时管控
B.负责95598网站、“掌上电力”手机APP等渠道95598相关业务的电子坐席建设和工单处理
C.负责故障抢修研判、停送电计划管理与营销业务末端协同
D.负责协助营销部开展电子渠道专业管理、日常运营和技术支撑,协同省公司开展营销领域大数据分析应用
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多项选择题
“互联网+”营销服务应用工作的开展按照()主线,开展26项重点任务建设,分三个阶段实施“互联网+”营销服务应用工作。
A.服务创新
B.数据整合
C.运营机制
D.支撑保障 -
多项选择题
“互联网+”营销服务建设工作任务包括()
A.建成业扩全流程信息公开和实时管控平台
B.推行“线上全天候受理,线下一站式服务”业扩报装服务模式
C.推广“电e宝”支付购电、电子化账单和电费发票
D.推广电费抄核收一体化作业和远程费控系统建设应用 -
多项选择题
全面构建“互联网+”营销,推进电费抄核收智能化,实现()
A.自动抄表
B.智能核算
C.电子账单
D.在线交费