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旅游公共关系学
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名词解释
全员公关意识
【参考答案】
全员公关意识是企业公关的最高境界,它强调的是公共关系不仅仅是公关人员的职责,更是全体员工的职责,即“人人都是公关人员”。
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相关考题
名词解释
旅游业公共关系
判断题
在公共关系危机处理时,旅游企业应首先考虑顾客公众的利益,顾客利益就是组织的长远利益。
判断题
公关危机往往使当事者的正常活动陷入混乱,极大地破坏当事者的公众形象,对公众的影响则较小。
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