多项选择题
企业管理者的责任是在遵守法律前提下追求经济利益。企业是道德机构，在努力为社会做贡献的同时，能对（）承担相应的责任。
A.员工
B.顾客
C.投资者
D.环境和所在社区
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判断题
创新是未来管理的主旋律，知识是最重要资源，学习型组织是未来成功企业的模式，快速应变能力是时代对企业的新要求。 -
多项选择题
管理有方法，方法能使管理变得科学与严谨；管理有技巧，技巧能使管理变得艺术与创新。管理艺术化主要是指（）等。
A.人性化
B.柔性化
C.规范化
D.标准化 -
判断题
把重过程管理，称为重效益，把重结果管理，称为重效率，管理应标本兼治。
