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单项选择题
扒房服务中,一般负责接受点菜的是()。
A.引座员
B.值台服务员
C.服务员助手
D.领班 -
单项选择题
需要用斜面推折这个技法的餐巾花是()。
A.孔雀
B.金鱼
C.蝴蝶
D.仙人掌 -
单项选择题
体现餐饮服务无形产品质量的是()。
A.菜点酒水质量
B.客用品质量
C.服务环境质量
D.服务态度技能