考题列表
- 填空题 电影放映时，每隔（）分钟进入影厅巡视一次，每次时间不超过2分...
- 填空题 员工的工牌应佩戴在工服上LOGO的（）中间。
- 填空题 会员卡发卡时用户名、（）、手机号、密码为必填项。
- 填空题 场务员工应在电影字幕出现前（）分钟进厅，在厅门口等候，待结束...
- 问答题 票房售票中的唱收唱付环节包括哪些？
- 填空题 票房员工每日必须领取的表格是《票房日报表》、（）。
- 填空题 爆米花保温箱应该保持的正常温度是（），它是通过热风循环系统来...
- 填空题 卖品部的一切商品都必须按照（）的原则进行陈列摆设。
- 填空题 影院现金岗位严禁员工携带（）等物品上机操作。
- 填空题 岗位女员工长发须要用（)束起、不可佩戴耳坠、手链
- 填空题 收银员在给顾客准备食品时的顺序是（）。
- 填空题 对携带儿童的家长应主动提醒（）。
- 填空题 顾客退票是需要（）、售票员签字确认，并注明原因。
- 单项选择题 票房早班员工每天上岗并做完相应的准备工作后，要用对讲机同各部...
- 单项选择题 减少火灾损失的重要手段是（）。
- 单项选择题 卖六步曲，第三步是（）。
- 单项选择题 场务工作是整个影城服务工作非常重要的一个环节，以下哪个工作内...
- 单项选择题 爆米花的保温箱是通过（）来完成加热工作的。
- 单项选择题 下列属于有价失物的有（）。
- 单项选择题 卖品柜台服务六部曲，第4步是什么（）。
- 单项选择题 员工上班打卡必须（）后进行；下班打卡后更换便服，否则视为迟到...
- 多项选择题 求退换场次，员工操作退票时须由（）签字后方可办理退票手续。
- 多项选择题 应特别注意检查以下几个方面（）
- 多项选择题 军人购票时，注意事项。（）
- 多项选择题 票房员工必须以（）接待每一位观众的问询。
- 多项选择题 放映质量包括（）
- 多项选择题 场务人员在检查厅内外的洗手间是否符合标准，应着重检查的是（）
- 多项选择题 电影放映时巡视主要检查（）
- 问答题 检票时应特别注意检查哪几个方面？
- 问答题 简述卖品六步曲？
- 问答题 3D电影场次的服务有哪些？
- 问答题 场务人员在巡厅时的工作内容包括哪些？
- 问答题 影院营运部的岗位有哪些？
- 问答题 场务岗位需携带的物件有哪些？
- 填空题 卖品在（）过程中需要遵循先进先出的原则
- 问答题 检票时主要查看什么？
- 填空题 卖品货品售出原则遵循（）原则、易损耗的物品先出、接近有效期的...
- 填空题 指甲长以不超过（）基为标准，不准涂抹（）。
- 填空题 早班开业卖品保温槽需要提前15分钟开启，温度调节为（）华氏度。
- 问答题 场务岗位工作由什么组成？
