单项选择题
工作人员的行为举止，下列说法错误的是（）。
A.工作人员的行为举止应讲求文明礼貌，做到自然、亲切、和蔼B.工作人员应尊重旅客的风俗习惯、宗教信仰，不得对旅客的肤色、种族、服饰等进行评价，更不得讥笑旅客C.工作人员应爱护楼内公共设施，保持环境卫生，严禁在非吸烟区域吸烟，不得随地吐痰，乱扔纸屑，乱写乱画D.工作人员可以与旅客发生争执，争个对错
单项选择题 工作人员行走时，下列说法错误的是（）。
单项选择题 工作人员上岗时应遵守各单位工作人员着装规定，下列说法错误的是（）。
单项选择题 与旅客沟通时，下列说法错误的是（）。
