单项选择题
（）是衡量酒店员工的最高道德准则。
A.热爱本职工作B.遵守劳动纪律C.集体主义D.团结协作
单项选择题 酒店所接受预订数少于酒店可供房数，称为（）现象。
单项选择题 预订取消编码：92411WM502，其中的WM表示（）
单项选择题 顾客评定是对（）的基本测量。
