多项选择题
并购后企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的主要方法有（）。
A、通过人力资源的整合引导客户资源整合 B、通过业务资源整合引导客户资源整合 C、通过文化整合引导客户资源整合 D、通过内部资源整合引导客户资源整合 E、通过组织整合引导客户资源整合
多项选择题 关于向客户提供增值服务的主要思路，以下论述正确的是（）。
多项选择题 以下属于高效客户服务结构化流程的是（）。
多项选择题 制定优质服务的三大策略是（）。
