单项选择题
大客户关系发展的五个阶段是（）
A.初期阶段——孕育阶段——中期阶段——伙伴阶段——协作阶段 B.孕育阶段——初期阶段——伙伴阶段——中期阶段——协作阶段 C.孕育阶段——初期阶段——中期阶段——协作阶段——伙伴阶段 D.孕育阶段——初期阶段——中期阶段——伙伴阶段——协作阶段
单项选择题 大客户的划分方法包括（）
单项选择题 挚友型客户的特点是（）
单项选择题 客户不满意，最重要的关键是（）
