单项选择题
客户对专营店售后服务首要关注的要素是（）
A、完成维修\保养所花的时间 B、维修\保养完成很彻底 C、维修保养后的车干净并且车况良好 D、收费合理
单项选择题 服务顾问的评价指标是（）
单项选择题 专营店达成客户预约的工作技巧不包括（）
单项选择题 下列不是服务启动因子（）
