单项选择题 员工的手势要求规范适度。在向宾客指示方向时，要将手臂自然前伸，上身（），以示尊重，手指并拢掌心向阳花，指向目标。

单项选择题 在（）身体在不得东倒西歪，前后倾靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩。

单项选择题 服务员的坐姿要端正，腰部挺起，胸前挺，双肩平正放松，坐时应坐椅子的（）处。