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银行客服从业考试

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单项选择题

客服代表有关很好的职业素养,关心客户,理解客户,体贴客户,能够很好地运用客户服务的技巧。这指的是()客服代表。

A.优质型
B.热情友好型
C.专业型
D.按部就班型

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