单项选择题
下列关于“接车流程”的说法中,哪一项是正确的?()
A.等车辆全部完工后在更新电脑里的客户维修记录 B.向客户指出客户休息室所在并请客户自行前往休息 C.检查时,不可以向客户推销一些额外要求的服务 D.确保全部客户知道本次维修所提供的项目 E.可以自行安排为客户增加其他确实需要维修的项目
单项选择题 在“接车”环节,下列哪一项是必须和客户确认的?()
单项选择题 如果车辆在维修过程中涉及到增加维修项目,以下说法错误的是?()
单项选择题 对于服务顾问报价,描述错误的一项是?()