单项选择题
在“接车”环节，下列哪一项是必须和客户确认的？（）
A.客户车辆的行驶里程 B.对上次服务的满意程度 C.对本次服务是否满意 D.客户是否需要休息 E.预计的交车时间
单项选择题 如果车辆在维修过程中涉及到增加维修项目，以下说法错误的是？（）
单项选择题 对于服务顾问报价，描述错误的一项是？（）
单项选择题 以下服务顾问所报出的交车时间哪个是正确的？假设换轮胎需要20分钟，机油机滤保养需要40分钟，更换刹车片需要1个小时，客户要求做此3项目，并且洗车（洗车15分钟），结算交车花15分钟。（）
