多项选择题

A.消费者权益保护工作体制机制难以有效推动制度执行
B.消费者权益保护工作制度体系不健全
C.在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力
D.侵害消费者合法权益的事件时有发生
E.可能在消费者权益保护工作中存在较多问题与欠缺,需要银行业金融机构采取有效措施,提高制度执行力,弥补工作缺陷等