单项选择题
对于电话留言，比较恰当的处理方式是（）。
A.留到工作忙完，有空再来听 B.及时收听，不回复 C.及时收听，对重要的电话留言在24小时内回复 D.及时收听，对所有的电话留言均在24小时内回复
单项选择题 转接电话时，正确的操作是（）。
单项选择题 作电话记录时，完整的记录要点是（）。
单项选择题 打电话时，以下比较恰当的用语是（）。
