单项选择题
下列关于在线调查问卷的做法中错误的是（）
A.让被调查者填写尽可能详细的个人信息 B.设置适量的问题，不要过多 C.问卷设计前，确定好调查的目的，调查说明清晰易懂 D.专业严谨的调查问题描述和选项设置
单项选择题 在网上市场调研中，通过利用搜索引擎收集到的信息作为调研的资料和数据，这是哪种方式的调查方法？（）
单项选择题 我们在网上购物查看某个商品时，可能会在显著位置出现：“购买此商品的顾客同时还浏览过……”的信息。这种网络销售的方法是（）
单项选择题 顾客服务过程包括购买过程的服务和（）
