多项选择题
关于十大谈判技巧，下面描述正确的是（）
A.人、事分开 B.欲擒故纵 C.小舍大得 D.肯定对方 E.善于倾听 F.以退为进 G.转移话题
多项选择题 关于谈判的四大原则，下面描述正确的是（）
多项选择题 关于谈判技巧中对“善于倾听”的理解，正确的描述是（）
多项选择题 金融业务投诉中关于客户未能获得审批额度或审批额度与销售顾问承诺的有差异，我们的解决要点有哪些（）
