填空题 计划的含义：从（）上说，计划就是对未来所要从事的事业的谋划，规划和打算。从（）上说，计划仅指未来可望达到或实现的具体目标。

填空题 组织文化的四个层次：表层的物质文化。是组织文化在物质层次上的体现，群众价值观的物质载体。（）的行为文化。是组织成员在生产经营，学习娱乐，人际交往中产生的活动文化。（）的制度文化。制度是外加的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序。深层精神文化。它是现代企业文化的核心层，指组织在运作过程中所形成的独特的意识形态和文化观念。

填空题 （）是人际关系学说的创始人物。