多项选择题
处理顾客异议时,要()。
A、迅速反映 B、态度友好 C、耐心听顾客说完 D、保证满足顾客要求
单项选择题 对顾客购买商品后,我们首先要(),它有助于顾客自我肯定,会促使顾客尽快再次消费。
单项选择题 向顾客推荐商品原则:从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面俱到,站在()的角度考虑问题。
单项选择题 加油员推介商品时每次最好推销()商品或业务。