问答题
什么是餐厅推销?餐厅服务员做好推销的基本要求是什么?
(1)餐厅服务员向宾客点菜时所做的介绍,推荐或建议就是餐厅推销 (2)基本要求是第一根据不同对象的特点推销,......
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问答题 简述餐具清洗消毒工作程序。
问答题 宾客用餐后要求结账,服务员将打印好的账单请宾客看过后,宾客用某种信用卡结账,但服务员发现信用卡余额不足以支付餐费。员工应如何应对?
问答题 餐饮服务六大基本技能是什么?