问答题
餐饮服务六大基本技能是什么?
托盘、摆台、斟酒、分菜、折花、上菜。
问答题 负责宴会主桌的服务员在主人离席致宴会欢迎辞时,怎么办?
问答题 星级访查规范送餐服务对房内用膳菜单菜式有何要求?
问答题 宾客在点菜以后,在菜肴送到餐桌以前,以吃不了且菜肴不适宜打包为由,要求退掉某道菜肴。员工应如何应对?