单项选择题
预备调查的基本过程包括:和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等,以下属于询问调查内容的是()。
A.了解企业的组织机构和员工感受B.通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在C.收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断D.咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况
单项选择题 以下对业务洽谈阶段中预备调查工作的描述,错误的是()。
单项选择题 初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容()。
单项选择题 客户小张是M有限公司的经理,某日,小张踏进了S管理咨询公司的大门,管理咨询公司业务经理W接待了小张。双方在各自作了简单的情况介绍和交流后,客户小张向W提出了以下要求,其中符合管理咨询基本程序的是()。