单项选择题
2013年CSI行业调研中，与行业最佳品牌差距最大的项目是（）
A.服务所需时间 B.交车时提供帮助 C.收费合理 D.车辆出入的便利性
单项选择题 12年东风悦达起亚CSI行业调研得分（）
单项选择题 2年CSI行业调研中，唯一一个得分比去年低的项目是（）
单项选择题 JD.POWER的CSI满意度模型包含多少个要素（）
