多项选择题
客户不满带来的恶果:()。
A.情绪受到影响 B.再购买 C.不再向人推荐 D.进行非常负面的宣传
多项选择题 客户关系部门具有客户信息管理的职责,其中包括:()。
多项选择题 新车交车后7日回访是由客服人员来做的,其中需要做到以下几大点:()。
单项选择题 4S店通常是指整车销售,备件销售,售后服务与()。