判断题
客人离店时,客房服务员要协助行李员搬运客人的行李。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 来访者可由服务直接带入客房。
判断题 了解客情的方法之一是审阅宾客的入住通知单。
判断题 每天15:00和20:00,客房服务中心的工作人员要定时两次核查房房态。