单项选择题 （）往往扮演着大型项目的立项和决策过程中的决定者角色，发展得当将成为企业在权力上的支持者。

单项选择题 不属于按索取资料具体方法划分的调查方法是（）。

单项选择题 （）指的是实现对已流失或有流失倾向的客户进行跟踪，并且对其进行挽留。