填空题
银行从业人员服务语言要（）、（）、（）、（）、（）。
规范；准确；简洁；语句清晰；音量适中
填空题 柜员服务形象要做到（）、（）、（）。
问答题 简述柜面服务效率要求。
问答题 简述柜面服务要求。（至少说出四种）
