单项选择题
一旦发生治安事故应按国家旅游局《旅游安全管理暂行办法》及其他有关治安的法规、规定，按程序首先应该做到的是（）。
A、迅速报警，协助破案 B、及时报告旅行社 C、安抚旅游者、安排好游览 D、保护旅游者的人身、财物安全
单项选择题 导游员要搞好同领队的关系，首要的是：（）。
单项选择题 导游员用“山清、水灵、洞奇、石美”来形容桂林风光，用的是（）。
单项选择题 是导游员能否妥善处理旅游故障的第一道关。（）
