单项选择题
关于平衡计分卡系统下对绩效的非财务测量指标的观点，（）是不正确的。
A.有时质量比成本更重要 B.有时及时性比达到预算更重要 C.有时顾客服务比财务回报更重要 D.有时传统的测量指标比非传统的测量指标更重要
单项选择题 在供应链牛鞭效应中的存货状况为（）。
单项选择题 关注顾客，推进创新，学习新的经营哲学，消除恐惧以及提供多方面的培训都是组织变革的要素。这些要素的主要目标是（）。
单项选择题 平衡计分卡系统不要求从（）视角关注绩效。
