名词解释
旅游接待业危机事件营销
旅游接待业危机事件营销是指在遭遇突发危机或负面事件时，旅游接待企业采取的应对措施和营销策略。这包括了及时、透明地回应危机......
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名词解释 旅游接待业顾客关系管理
名词解释 旅游接待业服务质量
问答题 根据材料2，结合所学知识，分析郴州在培养旅游人才的时候，如何创新培养模式？
