问答题
柜员对不属于自己职责范围内的业务如何处理？
应主动告知或请大堂服务人员引导客户至相关窗口办理。
问答题 柜员轧账的注意事项有哪些？
问答题 公平对待消费者的原则是什么？（至少说出四种）
问答题 三级投诉的常见投诉问题为？（至少说出四种）
