单项选择题
对企业而言具有较大的当前价值,能给企业带来巨大的当前利润,是维持企业现金流的关键客户。这类客户称为()
A.铁质客户 B.铅质客户 C.黄金客户 D.白金客户
单项选择题 以下关于客户终生价值的认识,不正确的是()
单项选择题 当客户为企业做出较大的贡献,企业与客户交易量处于较高的盈利时期,这是客户关系生命周期的()
单项选择题 依据商业价值区分客户关系管理中,企业应精心研究和培养他们,努力提高他们的满意程度,这种客户称为()