单项选择题 “您说得对。要不是我们在全国200多个大中城市都设有网点，我也不敢承诺您在48小时之内送达的。”这是处理怀疑的哪个步骤（）？

单项选择题 “接近度”一般用于（）。

单项选择题 “建议客户全局考虑”是处理客户拒绝的第几个步骤（）？