单项选择题 消费者作为风险的承担者，当服务不能按照服务提供者之前承诺的标准得到履行时，消费者将面临（）

单项选择题 根据风险承担理论，由于消费者决策失误带来的风险属于（）

单项选择题 在服务消费过程中，消费者常常通过人际交流获取服务信息，这反映了服务购买行为具有（）的特点。