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酒店服务知识竞赛

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判断题

若客人属预订抵店,接待员经客人确认后,请客人填写登记表,递交登记表时应注意表格字体背面朝向客人。()

【参考答案】

错误

相关考题

判断题 工作报告包括按组织机构管理层次逐级呈交的月度工作报告,即不定期由下级向上级报告某一类特别工作的进展情况等。()

判断题 对于已办预订手续的散客,酒店在客人预订时已掌握了部分资料信息,因而在客人实际抵店前,将相关内容输入计算机内,自动打印出登记表,形成预先登记。()

判断题 通常,为尊重客人、促进销售,酒店往往制定出适应市场需求的灵活价格政策,但对于确定书中已确认的房价,不得随意更改。()

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