问答题
供电客户服务项目是什么？
是指供电企业针对明确的服务对象，由服务提供者通过具体的服务渠道，在一定周期内按照规范的服务流程和内容提供的一系列服务活动......
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问答题 供电客户服务是什么？
判断题 服务质量指标是反映企业服务固有特性满足要求程度的，用于量化测评企业服务行为的一组指标。
判断题 客户满意度是指客户在接受某一服务时，实际感知的服务与预期得到的服务的一致性
