单项选择题
()构成的群体是一种非正式群体,它对消费者的影响仅次于家庭。
A.工作群体B.朋友C.参照群体D.亲戚
单项选择题 人与地方之间基于情感、认知和实践的一种联系是指()
单项选择题 消费者在使用或体验过某产品或服务之后对其质量的主观感受与评价是指()
单项选择题 顾客具有较低的相对态度和较高的重复购买行为,忠诚度可能产生于外部因素影响,一旦外部因素发生变化,顾客就不会再购买该产品,是指()