单项选择题
（）是对文化传统的一种丰富，是民族文化得以在时间上不断延续的一种保证。
A.语际翻译B.语内翻译C.符际翻译D.对等翻译
多项选择题 限制服务型组织服务能力的主要因素（）。
多项选择题 服务组织为实现成本领先战略，通常采取（）等措施。
多项选择题 服务环境的设计应当从以下哪几方面进行考虑（）。
