判断题 诚恳是赞美的前提和基础，是赞美的第一要义。

判断题 作为倾听者，在倾听过程中可以有三分之一的时间看对方的眼睛，保持眼神接触。

判断题 作为倾听者，在倾听过程中可以随时提出自己的问题，表达自己的观点。