单项选择题
下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标（）
A.服务人员的稳定性 B.服务连续运行的比率 C.服务按恢复时间完成的比例 D.服务语言规范
单项选择题 对服务的专业性理解不正确的（）
单项选择题 应急演练的目的不包括下列哪项内容（）
单项选择题 在进行信息系统集成服务进行评价时，涉及首问解决率这个指标，下列对其理解不正确的是（）
